Sahada onlarca binayı yöneten asansör servislerinin ortak derdi hep aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Çoğu zaman Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. İşte tam bu noktada doğru bir asansör programı işin seyrini değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, bütün bu parçaları tek bir panelde birleştirmek için tasarlandı.
Manuel yöntemlerle servis takibi başlangıçta yeterli sanılır fakat ekip genişledikçe tıkanır. Bir periyodik kontrol unutulur ve ceza riski kaçınılmaz olur. Bu yüzden giderek daha çok firma excel yerine asansör programı arıyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, planlamayı kendisi yapar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan tamamlar.
Platformun merkezinde asansör periyodik bakım programı bulunur. Tüm sözleşme dönemi için her bir periyodik kontrol otomatik olarak takvime düşer; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden hatırlatma gider. Bu sayede hiçbir bakım atlanmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş saha fotoğrafları ve yetkili onayıyla sisteme kaydedilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör bakım takip programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi yaratır.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir uygulama hazırdır. Saha personeli yerinde görevini görür, kapatır, fotoğraf ve imza ekler ve hatta yerinde ödeme alır. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; bodrum katında olsanız da işlem senkronize olur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki gecikme sıfırlanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Acil servis talepleri merkezi ekrana gelir ve müsait olan teknisyene otomatik dağıtılır. Müdahale süresi raporlanır, talebi açan kişiye anlık bilgi iletilir. İşte bu kapsamlı asansör arıza takip programı sayesinde tek bir arıza unutulmaz. Ayrıca her asansöre tekil bir etiket tanımlanır; kullanıcı bu kodu telefonuyla taratarak, kayıt olmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim merkeze ulaşır.
Para işine gelince Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura oluşturulur. E-posta, SMS ve WhatsApp ile gönderilir; online ödeme linki sunulur ve ödeme hatırlatmaları kendiliğinden işler. Güçlü bir asansör fatura programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini tek bakışta gösterir. Muhasebe disipliniyle her müşteri için bakiye tutulur; sonuçta nakit akışınız düzelir. Takip edilemeyen alacakların önüne geçersiniz.
Müşterileriniz için ayrı bir müşteri portalı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; servis kayıtlarını, ödemelerini ve talep statülerini görüntüler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki telefon trafiğiniz belirgin şekilde düşer. Bu açıklık güveni artırır. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; istediğiniz cihazdan yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. Teklif hazırlanır, online onayla onaylanır ve otomatik olarak periyodik bakım takvimine işlenir. Süre dolmadan 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; sonuçta hiçbir müşteri yenilemesiz geçmez. Bütün ticari akış tek bir hat üzerinde tamamlanır. Bu genişlikteki bu yazılım bir uçtan uca yönetim platformu olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Malzeme takibi da ihmal edilmemiştir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, sarf takibi ve tedarik takibi sistemde izlenir. Bakımda kullanılan parça anında güncellenir. Böylece hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Bütün bu modüller birbiriyle konuşur: arıza tek bir bütün halinde akar.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Asansorex'i kredi kartı derdine girmeden hemen iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Risksiz başlangıç arayan firmalar için bu 14 günlük dönem tam da aradıkları şeydir. Süreç bitince yıllık plana geçerek bütün özellikleri kullanmaya devam edersiniz. Kaydolmak için ücretsiz hesap açarak ilerleyebilir; demo talep etmek için ekibimizle iletişimi doldurmanız yeterli. Paket detaylarını ise /fiyat üzerinden öğrenebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken acele etmeyin: İhtiyacınız olan sistem bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir read more asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, excel yerine asansör programı artık lüks değil, rekabetin şartıdır. Asansorex aradığınız ne varsa tek panelde sunar.
Sonuç olarak: asansör takip programı operasyonunuzun çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör takip sistemi ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla fark edin; operasyonunuzun nasıl büyüdüğünü ilk haftada hissedin. Bu sistemle firmanız tek ekranda yönetilsin.